为做实做细公共卫生服务项目,切实保障温泉国际生态旅游康养小镇老年人身体健康和生命安全,近日,温泉山谷社区卫生服务中心开展65岁以上老年人免费健康体检活动。
用心实施,惠民服务有温度
为确保体检工作有序开展,温泉山谷社区卫生服务中心联动公司各部门提前谋划、周密部署。通过公告栏、居民微信群、家庭医生入户通知等多渠道宣传动员,确保政策“应知尽知”;另一方面优化服务流程,采取“分时段预约+绿色通道”模式,减少老年人等待时间。针对行动不便的高龄、空巢老人,中心还组建流动体检小分队,提供上门服务,切实做到“健康服务零距离”。累计共为辖区内150位老年人提供了全面、细致的健康检查服务,得到了社区居民的一致好评。
全面筛查,服务管理有精度
本次体检涵盖生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查(血压、血糖、血常规、肝功能、B超、X光、心电图)和健康指导等项目。体检过程中,医护人员耐心询问老年人生活习惯、既往病史,详细记录健康档案,并针对异常结果第一时间反馈,由专业医生为老年人提供个性化的健康咨询和用药指导。
活动期间,社区卫生服务中心全体医护人员以高度的责任感和热情的服务态度,为每一位前来体检的老年人提供了周到、细致的服务。参加体检的老人们纷纷表示,此次活动让他们感受到了温泉山谷对老年人的关怀和温暖。
医防融合,优质服务有深度
以体检为契机,温泉山谷社区卫生服务中心深化“医防融合”服务模式,将健康体检与家庭医生签约、慢性病随访、健康宣教紧密结合。体检结束后,家庭医生团队通过电话随访、健康讲座等形式,为老年人解读报告、制定干预方案,并依托公司健康管理中心实现健康档案动态管理。居民王大爷感慨道:“体检不仅免费,医生还专门打电话提醒我用药和饮食,这样的服务真贴心。”
下一步,温泉山谷社区卫生服务中心将继续秉持“用心做事”的企业核心价值观和“以人为本”的服务理念,持续扩大老年人健康体检覆盖面,优化服务流程,强化结果运用,以实际行动践行“健康守门人”职责,为温泉国际生态旅游康养小镇的老年人撑起坚实的健康保护伞。