近日,2025全球南方媒体智库高端论坛在云南昆明成功举办。康旅集团旗下昆明洲际酒店以国企担当为核心,以专业服务为支撑,圆满完成本次高规格国际论坛接待保障任务,为来自110多个国家和国际组织的500余位嘉宾提供全方位、高品质服务。
接到本次论坛接待任务后,酒店第一时间成立专项服务保障小组,与论坛组委会紧密配合,确保高标准、高质量推进各项接待保障工作。会前,酒店系统地组织开展礼仪、文化、外语等专项培训,并对食材采购、设备调试、安全防控等关键环节开展多轮专项检查,筑牢服务保障基础。接待过程中,酒店全员将“精益求精、务实笃行”的作风融入每一个服务细节。针对嘉宾集中入住、离店的高峰时段需求,前台团队提前优化流程,增设接待通道,并提供市内出行咨询等一站式服务;餐饮团队匠心打造菜单,在保留国际主流餐品风味的基础上,巧妙融入云南本地特色元素,充分兼顾餐品多样性与地域特色,以专业能力赢得国际嘉宾的广泛认可。
昆明洲际酒店始终秉承康旅集团“用心做事”的企业核心价值观,积极服务地方文旅产业发展,助力搭建国际交流桥梁。未来,酒店将持续提升高规格国际会议接待能力,为更多高规格国际活动提供优质接待服务保障,为集团酒店板块高水平转型高质量发展添砖加瓦。