先锋护航·红心织就生态长廊
康旅集团旗下迪庆州各景区筑牢战斗堡垒,党员先锋冲锋在前,全员坚守一线,亮身份、践承诺,扛起守护生态、服务游客的双重使命,以实际行动让党旗在景区一线高高飘扬。
安全无忧·全程守护时刻在线
各景区构建全域旅游安全防控体系,通过“智能监测+全天候巡逻”机制实现隐患即查即改,在客流高峰区域科学疏导,保障运营秩序井然。面对高海拔气候特征,一线团队坚持每日巡线、严密排查,以快速响应和扎实作风坚守安全底线,全面保障游客安全与游览体验。
温情服务,传递香格里拉温度
全域旅游集散中心“披星戴月”的坚守,为夜游及晚归游客提供线路咨询、门票预订、交通接驳等全方位服务。各景区全面优化服务体系,通过全员培训与流程再造,实现从购票到讲解全流程的高效规范化。增设志愿服务点与流动岗,提供即时、温暖的服务保障。依托智能系统引导错峰,推出“尊享定制”等精细化服务,提升游览体验,全域传递香格里拉温度。
业态焕新,体验多元文旅融合
虎跳峡景区:深耕特色体验创新,“虎跃金沙 邮记山河”集邮活动成为爆款,单日销售额突破万元,成为文旅融合新名片;同时引入智能售货机、户外品牌集合店、观景咖啡馆等业态,全方位满足游客新需求新体验。
普达措国家公园:持续丰富消费场景,引入云南白药高原体验馆、藏家美食街、措惜湖景书咖、丛林飞跃项目及松鼠扎西文创馆等多元业态。
梅里雪山景区:深度挖掘文化内涵,承担文化传递使命,通过演绎雪山传说,彰显人文厚度。
香巴拉时轮坛城景区:通过讲述手工艺寓意、阐释唐卡艺术,让文创产品与游览体验共同承载独特文化记忆。
滇金丝猴景区:聚焦生态教育与价值传播,由专业研学导师定制课程,组织开展雪松种植、助力生态廊道建设,并以“雪山精灵”文创产品、生态书籍及明信片等形式,推动自然保护理念广泛传播。