以专业筑根基，以温情暖人心。将细致服务融入养老生活的每一个细节，是康旅集团旗下雲頤园始终坚守的服务准则，也正是这份坚守，让园区收获了无数长者与家属的信赖与认可。近日，雲頤园收到一份“特别的感谢”——长住老人陈教授及家属，以一面鲜红的锦旗，向雲頤园护理团队传递了最深的认可与感动，再次印证了这份“专业+温情”服务的力量。

为了表达对雲頤园提供的细致照护与贴心服务的高度认可和诚挚感谢，陈教授及家属反复琢磨“最合适的方式”，最终决定以赠送锦旗这一朴素却真挚的方式，传达这份深厚情谊。

于是，一面印着“服务周到 有求必应”的锦旗被陈教授及家属郑重交到园区工作人员手中。这八个字背后，是护理团队日复一日的用心守护：自陈教授入住以来，护理员不仅把“日常照料”做到极致——从根据其口味调整三餐、定时整理房间，到每日监测血压、提醒按时用药，每一个细节都透着细心；更主动扛起“亲情纽带”的责任——每逢传统节日，或是周末家属想团聚时，护理团队总会提前沟通，精心布置餐桌、备好团圆餐，让一家人能在园区舒心相聚；有时家属因工作忙碌无法及时探望，护理员还会悄悄“补位”——记挂着陈教授爱吃的手工蛋糕，或是他念叨许久的经典书籍，用小惊喜化解长者的思念，也减轻家属的牵挂。

在陈教授和家属眼中，这些超越“本职”的举动，恰恰是雲頤园最动人的“分内之责”。如今，雲頤园早已不只是单纯的养老住所，更成了一家人的家庭“亲子团聚宝地”。家属常会特意来到园区，和陈教授一起尝新菜、聊近况，原本平淡的日常，因园区的陪伴变得格外温馨。

这面锦旗，不仅是陈教授一家对雲頤园服务品质的高度认可，更是对全体养老服务工作者专业精神与服务热忱的充分肯定。它承载着荣誉、凝聚着责任，既映照出雲頤园在打造“有温度的养老阵地”上的扎实成效，也彰显了园区践行“老有所养、老有所依、老有所乐”的初心使命。

未来，雲頤园将以这份信任为新起点，持续深化为老服务内涵，优化服务流程、提升照护水平，以更专业的服务、更暖心的关怀，用心用情守护每一位长者的幸福晚年，切实筑牢养老服务保障的坚实防线，不辜负每一份信任与托付。